Ilda Dinis

« Les meilleures décisions, percées et innovations commencent toujours par une démarche passionnée axée sur le client. Travailler avec mon équipe extraordinaire et collaborer avec nos collègues et partenaires pour continuer de mettre l’accent sur le client, voilà ce qui me motive chaque jour. »

Ilda Dinis est la vice-présidente principale responsable de l’expérience client, du marketing et de l’innovation à Northbridge. Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle s’applique à faire entendre la voix du client et à favoriser l’établissement de notre culture d’entreprise, de nos marques et de notre réputation au moyen de stratégies intégrées et créatives.

À son poste actuel, elle collabore avec des partenaires et des collègues de toute l’entreprise pour assurer l’évolution perpétuelle et la mise en œuvre de la stratégie client de la Financière Northbridge. Avant de travailler dans le secteur de l’assurance, Ilda a œuvré dans celui des organismes à but non lucratif, et elle attribue à cette expérience sa débrouillardise, sa persévérance et son approche axée sur les résultats.

Ilda détient un baccalauréat ès arts avec spécialisation de l’Université de Toronto ainsi qu’une maîtrise en gestion des communications décerné conjointement par l’Université de Syracuse et l’Université McMaster